プライバシーポリシー

Evolveは、当社のウェブサイトを訪問されるすべてのお客様のプライバシー保護に尽力しております。当社がお客様から提供された情報をどのように利用し、保護しているかをご理解いただくために、以下のプライバシーポリシーをお読みください。

このウェブサイトに登録または注文を行うことにより、お客様は本ポリシーの条件に従ってお客様の情報が収集および使用されることに同意するものとします。

お客様から収集する情報
Evolveのウェブサイトを訪問、登録、または商品・サービスの注文をする際、お客様の氏名、連絡先、クレジットカード・デビットカード情報など、特定の個人情報の提供をお願いする場合があります。

当社はお客様のウェブサイトの利用状況、チャットメッセージ、および当社宛てに送信された電子メールや手紙などの情報を収集する場合があります。

顧客サービス基準を維持し、弊社スタッフのトレーニングを支援するため、着信を記録およびモニタリングする場合があります。

お客様情報の使用
お客様から提供いただく情報は、当社ウェブサイトのチャット機能と決済機能の利用を可能にするほか、請求処理や注文に関する連絡に使用されます。また、収集した情報を分析し、顧客サービスと製品品質の向上に役立ててまいります。

メールニュースレターの購読をご希望の場合は、サイトにご登録ください。お客様の情報を利用して、フィードバックの依頼やウェブサイトの重要な変更、新商品・サービスのご案内をお送りする場合があります。これらの情報は年に数回のみ送信され、お客様の利便性を考慮したものです。今後、連絡を受け取りたくない場合は、support@evolvebicycles.com までメールでお知らせください。

クッキー
クッキー（Cookies）は、当社のウェブサーバーによって生成される少量の情報で、お客様のコンピュータ、スマートフォン、またはその他のウェブブラウザを搭載した端末に保存される場合があります。お客様が当ウェブサイトでクッキーの受け入れを拒否するを選択していない限り、当社のシステムは、サイトにログインされた際にクッキーを発行します。クッキーは、次回以降のログインやサイトの利用をよりスムーズにし、当社がウェブサイトのトラフィックを分析したり、お客様に合わせてコンテンツを最適化したりすることを可能にします。お客様は、ブラウザの設定を変更してクッキーを無効にすることも可能です。

セキュリティとデータ保持
当社は、お客様の情報を不正アクセス、違法な処理、偶発的な紛失・破壊・損傷から保護するため、適切なセキュリティ対策を実施しています。お客様の情報は、合理的な期間、または法律で定められた期間にわたり保持されます。なお、クレジットカード情報は一切保管いたしません。

アクセスと更新
お客様は、当社が保有するご自身の情報を閲覧する権利を有しており、情報の正確性および最新性を確保するために必要な修正を求めることができます。本件に関するご要望は、support@evolvebicycles.com までメールにてご連絡ください。

当社のプライバシーポリシーの変更
今後当社のプライバシーポリシーに変更があった場合は、ウェブサイトに掲載し、必要に応じて電子メールでお知らせいたします。

コンタクト
お客様の情報の利用に関するご意見、ご質問、ご要望は、以下のメールアドレスまでお送りください。 support@evolvebicycles.com